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日期:2021-02-22 訪問:4938
高速的城鎮(zhèn)化進程給城市建設(shè)、運行、發(fā)展等帶來一系列問題,城市管理失序。在此背景下,各地陸續(xù)利用現(xiàn)代信息技術(shù)重塑城市管理模式,推進建設(shè)數(shù)字城管,解決城市管理問題,提升城市綜合管理水平。但由于技術(shù)、制度體系等因素的限制,數(shù)字城管仍有諸多瓶頸。隨著信息化的發(fā)展,綜合運用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等“新基建”技術(shù),在原有數(shù)字城管成果基礎(chǔ)上升級成智慧城管,成為推動城市治理體系和能力現(xiàn)代化的新趨勢。
一、從數(shù)字城市到智能城市還有很長一段路
人工智能是引領(lǐng)未來的前沿技術(shù),是新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量。在技術(shù)不斷成熟的條件下,人工智能開始走出實驗室尋求價值轉(zhuǎn)化,與各行各業(yè)廣泛融合,逐漸滲透人們生活的方方面面。在安防行業(yè),海量規(guī)模的視頻和圖片數(shù)據(jù),以及對事前預(yù)測、事中管控、事后追溯一體化管理體系建設(shè)的迫切需求,恰與人工智能算法訓(xùn)練需要大量場景數(shù)據(jù)的特點及技術(shù)應(yīng)用邏輯完全一致,安防場景由此成為人工智能應(yīng)用最快落地也最為成熟的領(lǐng)域,傳統(tǒng)安防逐步走向智能安防。
在這一發(fā)展過程中,智能安防的應(yīng)用邊界不斷擴張,以公共安全管理的智能化為起點,交通管理、城市管理等其他與安全相關(guān)的城市安防領(lǐng)域的智能化建設(shè)逐步提上日程。在曠視看來,城市安防并不僅僅局限于公共安全單一領(lǐng)域,還包括交通管理、城市安全管理、應(yīng)急指揮、安全監(jiān)察等城市綜合面。安防行業(yè)正從單線的安全管理轉(zhuǎn)向更為宏觀的城市治理應(yīng)用,廣義上講,智能安防已經(jīng)成為城市治理的代名詞,將在城市綜合治理方面發(fā)揮重要作用。
在城管領(lǐng)域,隨著《數(shù)字化城市管理模式建設(shè)導(dǎo)則》等國家及地方有關(guān)政策文件的出臺,以及平安城市、天網(wǎng)工程、雪亮工程等的
全面推進,以AI視頻攝像頭為首的人工智能產(chǎn)品體系已經(jīng)在各場景中廣泛落地,通過人臉識別、圖像識別分析、視頻結(jié)構(gòu)化等技術(shù)識別違規(guī)事件,并進行報警與委派,從而提升城市管理的效率與準(zhǔn)確度,節(jié)約時間及人力成本。
但當(dāng)前城市管理領(lǐng)域的智能化發(fā)展卻并非完全盡如人意。一方面,現(xiàn)代化讓城市資源、人口、產(chǎn)業(yè)等要素聚集增加,城市管理本身所關(guān)注的范疇又較為廣泛,涉及人口、交通、環(huán)境、公共安全、公共服務(wù)等多個客體,以及規(guī)劃、建設(shè)、市容、執(zhí)法、工商、民政、區(qū)縣等多個主體,存在職權(quán)范圍交叉、管理空白地帶多等痛點,加劇了城市管理的復(fù)雜性與工作強度,在給人們工作生活帶來不便的同時,智慧化建設(shè)進度也受到限制;另一方面,盡管一些智能終端設(shè)備的應(yīng)用能夠減輕一定的工作量,但由于仍然需要人工進行巡視與處理,不僅導(dǎo)致人工成本難以減少,被動防御還會讓違規(guī)事件整改延時、違法行為處理錯過最佳時間、前腳整改后腳再次違法等問題難以避免,城市管理存在明顯短板。再加上在傳統(tǒng)城市管理智能化改革中,人工智能僅僅是將單一部門或場景的視頻設(shè)備及平臺系統(tǒng)打通,城管模式基本只是單線管理,各部門、各場景的數(shù)據(jù)與平臺缺乏互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)孤島問題造成城市管理效率降低,城市安全性欠佳。
此外,部分重大突發(fā)事件、重要經(jīng)濟政策出臺等也會給城市管理帶來新的壓力與要求。比如突如其來的新*肺*疫情讓城市治理體系與治理能力迎來“大考”,也讓管理部門更加關(guān)注城市治理體系和城鄉(xiāng)基層治理體系的完善。而想要有針對性地抓緊補短板、堵漏洞、強弱項,增強社會治理總體效能,推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,建設(shè)更為完備的智慧城管平臺是不可或缺的助推器。再比如地攤經(jīng)濟,作為保民生促就業(yè)之舉,其重提與“松綁”對于帶動就業(yè)、提振消費大有裨益,為經(jīng)濟發(fā)展增添了新動力。與此同時,由于地攤經(jīng)濟引發(fā)的無序擺攤、違規(guī)占道、環(huán)境污染等情況隨之暴露,對有關(guān)部門管理能力提出了更高要求,也對人工智能相關(guān)企業(yè)應(yīng)用落地提出了新的需求。在智慧化城管建設(shè)中新增相應(yīng)解決方案,以人工智能等新興技術(shù)全面識別場景復(fù)雜要素,幫助管理經(jīng)營范圍,及時調(diào)度城管人員,實現(xiàn)對城市地攤經(jīng)營的規(guī)范化和科學(xué)化管理。
二、AI加速數(shù)字城管向智慧城管升級
為解決城市管理存在的諸多問題,全國各地都在加快推進智慧化、數(shù)字化城管的建設(shè)進程;谌斯ぶ悄芟嚓P(guān)企業(yè)提供的解決方案,對城市市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城管執(zhí)法等方面的“部件”“事件”進行信息流、數(shù)據(jù)流的綜合分析,從而對城市內(nèi)復(fù)雜多樣的對象進行科學(xué)化、精細化、智能化管理,再結(jié)合事前告警、非現(xiàn)場執(zhí)法等賦能城市現(xiàn)代化治理,提升城市管理水平,保障城市安全,為大眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。
具體來看,作為城市管理“基建”的各路攝像頭正不斷升級迭代,搭載人像抓拍、人臉識別比對、車牌識別、全結(jié)構(gòu)化等功能,以及創(chuàng)新算法的前端智能設(shè)備正在城市管理全場景中廣泛應(yīng)用,取代傳統(tǒng)攝像頭或智能化水平較低的攝像頭,解決更多城市要素的識別與管理難題,盡可能避免管理盲區(qū),幫助管理者更全面、高效地管理城市。
但智慧化的城市管理并不是設(shè)備單純堆砌就能夠達成的,F(xiàn)代化城市管理急需配備健全的智能化綜合平臺,以一個平臺統(tǒng)一管理、統(tǒng)一決策實現(xiàn)各部門、各場景之間的高效協(xié)同與配合,并和城市內(nèi)其他安防系統(tǒng)連通,實現(xiàn)萬物互聯(lián)的城市管理體系,從而解決數(shù)據(jù)孤島等長期存在的城管頑疾,讓城市管理與人工智能更好地融合。
通過對城市管理需求與痛點的深入理解,當(dāng)前智能安防企業(yè)也面向城市管理各部門、場景打磨數(shù)字化、智能化應(yīng)用,形成“算法 硬件 系統(tǒng)平臺”的全棧式人工智能解決方案,以智能硬件配合統(tǒng)一平臺,并與城市交通管理等系統(tǒng)對接,實現(xiàn)各部門、場景的交叉連通,打通城市基礎(chǔ)設(shè)施,以智慧城管作為城市管理的巡查者、指揮者、決策者,實現(xiàn)對城市基礎(chǔ)功能、公共空間的綜合管理,提升城市管理水平。如浙江省某縣級市就圍繞科學(xué)化、精細化、智能化、社會化、正規(guī)化的“五化”目標(biāo),采用曠視萬象城市管理視頻智能分析識別系統(tǒng),探索由數(shù)字城管向智慧城管的升級。通過自建視頻和天網(wǎng)視頻對城區(qū)內(nèi)的步行街、商場、關(guān)公廟等重點區(qū)域和部位進行7�24小時不間斷管控,對車輛違停、店外經(jīng)營等違法行為進行實時識別報警、審核立案、案件派遣,該區(qū)域視頻案件上報數(shù)由20條/天增至100余起/天,準(zhǔn)確率達到85%以上,減少巡查人員至50%。目前上海、湖北、福建等多地也在該系統(tǒng)的支持下進行智慧城管項目的建設(shè),有效提升城市市容秩序。
萬象是曠視面向城管業(yè)務(wù)打造的城市級平臺軟件,綜合運用了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),能夠?qū)θ囝惓枪茴愂录M行智能識別、智能預(yù)警、智能研判、智能轉(zhuǎn)發(fā),幫助加強城市基礎(chǔ)設(shè)施智慧化管理與監(jiān)控服務(wù),加快市政公用設(shè)施智慧化改造升級,以技巡代替人巡,打造自動報警、實時上報核查的標(biāo)準(zhǔn)化流程,做到感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”,加快數(shù)字化城市管理平臺向智慧化升級,讓管理決策更加智能,讓城市管理更有效率。尤其是在城市管理違規(guī)事件處理方面,曠視萬象不僅實現(xiàn)了“全覆蓋、全天候、全過程”的管理,幫助城市管理部門進行事件、區(qū)域的分析匯總,洞察內(nèi)在規(guī)律,定制相應(yīng)的管理策略,同時還完成了從感知層到?jīng)Q策層的進化,突破現(xiàn)有城管執(zhí)法工作模式,打造違規(guī)事件自動識別、立案、派遣、處置、復(fù)核的高效閉環(huán)流程,做到事中實時報警甚至是事前預(yù)警,提升快速發(fā)現(xiàn)的能力,為城市管理執(zhí)法提供準(zhǔn)確的參考。
三、結(jié)語
城市是生命體、有機體,要敬畏城市、善待城市,樹立“全周期管理”意識,努力探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子。人工智能等前沿技術(shù)的應(yīng)用就是推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路,是建設(shè)國際一流城市的重中之重。現(xiàn)如今,城市安全管理已經(jīng)進入了人工智能時代,人工智能的應(yīng)用不僅存在于計算機視覺領(lǐng)域,ISP、傳輸、存儲、運維等單個環(huán)節(jié)也在涌現(xiàn)更多新產(chǎn)品,這不但激發(fā)潛在的城市安全管理需求,更促進新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā),進而覆蓋城市管理的各個維度。因此,在“新基建”的背景下,人工智能還將對城市安全管理系統(tǒng)進行持續(xù)完善,在為城市生活和社會協(xié)作方式帶來巨大變化的同時,加速對產(chǎn)業(yè)的滲透和效率的提升,釋放巨大的市場機遇。同時對于企業(yè)來說,抓住機遇打通城市治理的全流程,推動自身業(yè)務(wù)向更多應(yīng)用領(lǐng)域邁進亦是不錯的時機。
(本文來源:中國儀表網(wǎng),轉(zhuǎn)載請注明出處)
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